Tiesības
Interneta veikalā “owsveces.lv” iegādātās preces, saskaņā ar LR MK noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” 19. punktu, patērētājs var izmantot atteikuma tiesības un veikt preces atgriešanu 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža.
Pieprasījums
Lai atgrieztu iegādātās preces, Lūgums sazinieties ar mums, rakstot e-pastu: info@owsveces.lv vai zvanot +371 27739204
Pieprasījumā lūdzu norādiet:
- Pasūtījuma numurs;
- Preces nosaukums;
- Atgriešanas iemesls.
Preces stāvoklis
Lai atgrieztu preci:
- Precei ir jābūt oriģinālā iepakojumā, iepakojums nedrīkst būt jebkādā veidā bojāts vai lietots;
- Precei jābūt neizmantotai (neaizdedzinātai, bez netīrumiem, bez skrāpējumiem, utt.);
- Precei ir jābūt tāda pašā komplektācijā, kā to saņemot.
Atgriešanas izmaksas
Lūgums ņemt vērā, ka Izmantojot preces atteikuma tiesības, Pircējs sedz preces atgriešanas tiešās izmaksas.
Bojājums transportēšanas laikā
Ja prece ir bojāta transportēšanas rezultātā, Lūgums sazināties ar mums nekavējoties, atsūtot mums bildes/video uz e-pastu: info@owsveces.lv, lai mēs varam veikt preces apmaiņu, šajā gadījumā mēs sedzam, gan preces atgriešanas, gan jaunas preces piegādes izmaksas.
Naudas atmaksa
Preces maiņa vai naudas atgriešana tiks veikta pēc preces saņemšanas un novērtēšanas. Lūgums ņemt vērā, ka tiek atgriesta iemaksātā nauda par precēm, piegādes maksa netiek atlīdzināta.
Naudas atgriešana tiek veikta 1-10 darba dienu laikā uz maksātāja Bankas kontu.